Política de Privacidad
Esta política describe cómo tratamos los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española aplicable.
1. Responsable del Tratamiento
Responsable: Cerrajeros en Dénia
Correo Electrónico: info@cerrajerosendenia.es
Teléfono: 625 189 469
2. Datos que Recopilamos
Este sitio web no incluye formularios complejos. Los datos que podemos tratar se limitan a los que usted facilite al contactarnos (por ejemplo, mediante llamada telefónica, WhatsApp o correo electrónico), como su nombre, teléfono, dirección aproximada, detalles del servicio solicitado u otra información necesaria para prestarle atención.
3. Finalidades del Tratamiento
- Atender consultas y solicitudes de presupuesto.
- Gestionar y prestar servicios de cerrajería (urgentes o programados).
- Responder a comunicaciones realizadas por el usuario.
- Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir usos indebidos.
4. Base Legal
- Consentimiento del usuario al contactarnos o solicitarnos información.
- Ejecución de medidas precontractuales o de un contrato (presupuesto/servicio solicitado).
- Interés legítimo para la seguridad del sitio web y la prevención de fraude.
5. Conservación
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, en su caso, para gestionar el servicio. Posteriormente, podrán conservarse bloqueados el tiempo imprescindible para cumplir obligaciones legales.
6. Destinatarios
No cedemos datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea imprescindible para prestar el servicio (por ejemplo, proveedores técnicos estrictamente necesarios). En ese caso, se adoptarán medidas para proteger su información.
7. Derechos del Usuario
Puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición al tratamiento, así como la portabilidad de sus datos cuando corresponda.
Para ejercer sus derechos, envíe un correo a: info@cerrajerosendenia.es
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que no se han atendido correctamente sus derechos.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de la información.
9. Cambios en la Política
Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario por cambios normativos o técnicos. La versión publicada en esta página será la vigente.